Fouten maken mag! Ooit een reclameslogan en inmiddels een gezegde: ‘vakmanschap is meesterschap’. Wanneer we het hebben over meesterschap, denken we al gauw aan Middeleeuwse gildes met een leerling-gezel-meester-structuur. De meester leidde de leerling op, zodat deze...
Het gewenste resultaat behalen. Wat zou het mooi zijn als alle inspanningen leiden tot het gewenste resultaat. En dan niet enkel je eigen gewenste resultaat, maar het voor álle partijen gewenste resultaat. Overtuigen versus beïnvloeden Volgens de dikke Van Dale is de...
Doe met ons en SEQUAL Consultancy mee in de discussie over het belang van een vlekkeloze en veilige Service Delivery. Op 24 juni houdt SEQUAL Consultancy samen met ons en andere partners een interactieve webinar over de nieuwe dienst Q-Lean IT, die het optimaliseren...
Effectief risico’s beheersen doe je in de diepte: door controle en audit, in drie lijnen. Hoe en waarom? Risicobeheersing door controle en auditing Auditing is het controleren van een organisatie, proces, systeem, boekhouding door een onafhankelijke deskundige...
Het al of niet failliete Three Lines of Defence-model houdt de gemoederen flink bezig. De knuppel die Leen Paape in december 2013 in het hoenderhok gooide, leidde tot de nodige reacties in de vakpers en wakkerde ook de interne discussies bij financiële instellingen...
Recent Comments